メール・FAXでのお買物方法
メール・FAXでのお買物方法
1.ご注文(お客様)
以下の内容を明記の上、メール・FAXにてご注文ください。記入漏れの無いようにお願いいたします。 (以下の項目をコピーしてご使用ください)
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■ お名前
■ ふりがな
■ 郵便番号
■ ご住所
■ お電話番号
※FAXの場合、電話番号の記載のないご注文はお受け出来ません。
■ FAX番号(お持ちでしたら)
■ メールアドレス
※メールアドレス記載のないFAX注文の場合は、ご注文確認のお電話をさせて頂きます。
ご連絡可能な電話番号・連絡可能な時間の記載もお願いいたします。
■ 商品名
■ 商品番号
■ 注文の数量
■ 商品価格(確認のためにご記入願います)
■ 商品受け取り時間:○を付けてください
・指定なし ・午前 ・14時-16時 ・16時-18時 ・18時-20時 ・19時-21時
■ 商品受け取り可能日を複数日ご指定ください。
■ コメントなどございましたらご記入ください。
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※メール・FAXでのご注文の場合のお支払い方法は、基本的に代金引換払いのみとなります。
(口座振込みをご希望の場合はお問合せください)
ご注文先メールアドレス info@monster7.com
ご注文先FAX 03-5607-2733
ご注文先TEL 03-3653-3824(11~20時対応)
2.確認メール送信(モンスター)
ご注文時にお知らせいただいたメールアドレスへ、24時間以内に「ご注文ありがとうございます。」メールをお送りいたします。●12時までのご注文は当日発送いたします。
●12時以降のご注文は、翌日対応(となります。
※24時間を過ぎても、「ご注文ありがとうございます。」メールが届かない場合。
・ご注文いただいたメールアドレス記載に間違いがあった。
・当店の作業ミス。
などの原因が考えられますので、お手数をおかけしますが、モンスターまでお問い合わせください。
●メール内容に、ご注文内容の間違いがございましたら、ご連絡をお願いします。
3.商品到着!商品の確認をお願いいたします!(お客様)
●モンスターの商品は、生体、ナマモノ、割れ物になります。届きましたら、お早めに中身のご確認をお願いいたします。
万が一破損、欠品、死亡、不良等場合、3日以内でしたら、ご連絡をいただけましたら、交換または返金をさせて頂いております。
※生体の場合は商品到着当日にご連絡ください。
●ご連絡は必ず当店へ直接お願いいたします。
EL 03-3653-3824(11~22時) 、FAX 03-5607-2733(24時間受付)、E.メール info@monster7.com(24時間受付)